Vens d’Ucraïna? - Ви родом з України
Coneix el marc legal que t’empara a l’Estat espanyol
La protecció temporal
La protecció temporal és un procediment de caràcter excepcional i en el cas d’afluència massiva de persones desplaçades procedents de tercers països que no puguin tornar al seu país d’origen, es garantitza a les mateixes persones protecció immediata i de caràcter temporal.
Consulta’n més informació sobre protecció temporal aquí
Ajut econòmic per a les persones desplaçades per la guerra d’Ucraïna aquí
Estàs a Barcelona?
Si t’allotges a la ciutat de Barcelona, o si ja t’hi has empadronat, tens els serveis municipals següents a la teva disposició:
Si acabes d’arribar a Barcelona ciutat i necessites cobertura de necessitats bàsiques (inclou allotjament d’emergència) dirigeix-te al:
-
CREADE(Centre de Recepció, Atenció i Derivació)
Carrer Sant Fructuós, 80
L’horari d’atenció serà de dilluns a divendres, de 8.30 a 15.00 hores. El centre romandrà tancat els caps de setmana i festius.
El telèfon del servei de cites pel CREADE és el següent: 93 238 21 99.
Si t’estàs en un domicili de Barcelona ciutat i necessites atenció social bàsica pots demanar hora als Serveis Socials Municipals
-
Pots trucar al 900 922 357 (gratuït) / 936 197 311.
Horari: de dilluns a dijous de 9.00 a 19.00 h i divendres de 9.00 a 16.00 h
-
Fora d’aquest horari i en festius, en cas d’urgència et pots adreçar al CUESB(Centre d’Urgències i Emergències Municipals de Barcelona), al carrer de la Llacuna, 25. Pots trucar al 900 703 030
Si necessites rebre assessorament jurídic relacionat amb la protecció internacional (asil i refugi), t’atendrem a:
-
SAIER - Servei d’atenció a Immigrants, Emmigrants i Refugiats/ades Al carrer de Tarragona, 141, en horari d’atenció de dilluns a dijous, de 9.00 a 14.00 h, i divendres, de 10.30 a 14.00 h.
Si saps que la teva destinació serà Barcelona i necessites empadronar-t’hi, pots trucar al telèfon gratuït 010, i et donaran cita prèvia per fer el tràmit.
Si ets una persona o una família empadronada a Barcelona ciutat, o a l’espera de rebre protecció temporal a Barcelona, i vols matricular el/la teu/teva fill/a en una escola o institut de la ciutat, et pots adreçar al: Consorci d’Educació de Barcelona. A la plaça d’Urquinaona, 6, en horari d’atenció de 8.30 a 10.30 h; no cal cita prèvia. Pots trucar al 935 511 000
Per accedir a la targeta sanitària: si ets una persona o una família allotjada en un domicili a Barcelona ciutat, adreça’t al CAP que tinguis més a prop.
Si busques feina, tens consultes laborals o vols informar-te del mercat de treball a Barcelona:
Barcelona Activa pot assessorar-te per començar a treballar a Barcelona. Entre altres serveis, t'ajudaran a actualitzar i adaptar el teu currículum, preparar una entrevista laboral i accedir als canals de recerca de feina. També disposen d’una borsa de treball pròpia.
Consulta la Guia d’acollida a Catalunya de la Generalitat de Catalunya.
Amplia aquestes informacions d’utilitat i d’altres per viure a Barcelona a les sessions informatives del Servei d’Orientació i Acompanyament per a Persones Immigrades (SOAPI).
Estàs en transit? Cuida’t durant el viatge
Totes les persones, especialment les dones, que intenten sortir per les fronteres d’Ucraïna corren el risc de ser víctimes de tràfic de persones. Moltes persones ofereixen ajuda però no totes son qui diuen ser.
Recomanacions bàsiques de seguretat per a les persones que fugen del conflicte a Ucraïna.
Дізнайтеся більше про законодавство, що захищає вас в Іспанії
тимчасовий захист
Тимчасовий захист являє собою виняткову процедуру, відповідно до якої в разі масового припливу переміщених осіб з третіх країн, які не можуть повернутися в країну свого походження, їм гарантується негайний і тимчасовий захист
Більше інформації про тимчасовий захист дивіться тут
Фінансова допомога особам, переміщеним через війну в Україні тут
Ви в Барселоні?
Якщо ви перебуваєте Барселоні чи вже офіційно зареєструвалися тут, ви можете звертатися по допомогу в наведені далі муніципальні заклади:
Якщо ви щойно прибули в Барселону та потребуєте допомоги щодо покриття базових потреб (зокрема для екстреного розташування), зверніться до служби :
-
CREADE (Центр прийому, допомоги та консультацій)
Calle de Sant Fructuós, 80
Графік роботи: з понеділка по п’ятницю з 8:30 до 15:00. Центр не працює у вихідні та святкові дні. Номер телефону служби запису на прийом у CREADE: 932-382-199.
Тут ви зможете:
- Приєднатися до Програми прийому та інтеграції осіб, що потребують міжнародного захисту, якою керує Червоний Хрест.
- Оформити тимчасовий захист (дозвіл на проживання та роботу). Про зустріч можна домовитися заздалегідь за телефоном 910 474 444
Якщо ви розташувалися для проживання в місті Барселона та потребуєте базової соціальної допомоги, ви можете записатися на прийом до міських соціальних служб.
-
Телефони: 900 922 357 (безкоштовно) або 936 197 311.
Графік роботи: з понеділка по четвер з 9:00 до 19:00 та по п’ятницях із 9:00 до 16:00
-
У неробочий час і у святкові дні в разі надзвичайної ситуації ви можете звернутися в CUESB (Центр екстреної та соціальної допомоги Барселони) за адресою Carrer de la Llacuna, 25. ВТакож ви можете зателефонувати на номер 900 703 030
Якщо вам потрібна юридична консультація щодо міжнародного захисту (прихисток і притулок), вам допоможуть тут:
-
SAIER (Служба підтримки іммігрантів, емігрантів і біженців). Адреса: Сalle de Tarragona, 141; графік прийому: з понеділка по четвер із 9:00 до 14:00 та по п’ятницях із 10:30 до 14:00.
Якщо вашим кінцевим пунктом призначення є Барселона та вам потрібно зареєструватися, ви можете зателефонувати за безкоштовним номером 010, і вам призначать час для оформлення.
Якщо ви чи ваша сім’я зареєстровані в Барселоні або ж очікуєте на отримання тимчасового захисту в Барселоні та хочете записати свою дитину в школу чи ВНЗ , міста, ви можете звернутися до Consorcio de Educación de Barcelona (Освітній союз Барселони) за адресою: plaza de Urquinaona, 6. Графік прийому: з 8:30 до 10:30 (без попереднього запису). Ви можете зателефонувати за номером 935 511 000
Отримання індивідуальної медичної картки:Якщо ви чи ваша сім’я проживаєте в Барселоні, зверніться в один із громадських медичних центрів поблизу..
Якщо ви шукаєте роботу, маєте запитання щодо працевлаштування чи хочете дізнатися більше про ринок праці Барселони:
У Barcelona Activa вас проконсультують щодо того, як почати працювати в Барселоні. Наприклад, вам допоможуть оновити та адаптувати своє резюме, підготуватися до співбесіди, отримати доступ до каналів пошуку роботи тощо. Також у нас є власна біржа праці.
Перегляньте вітальний путівник по Каталонії.
Дізнавайтеся більше корисної інформації щодо проживання в Барселоні на інформаційних семінарах Служби орієнтації та супроводу іммігрантів (SOAPI).
Ви в дорозі? Будьте обережні під час подорожі
Для всіх, хто зараз намагається виїхати за кордон з України, та особливо для жінок, існує загроза стати жертвою торгівлі людьми. Пам’ятайте, що далеко не всі з тих, хто пропонує допомогу, дійсно бажають вам добра.
Основні рекомендації щодо безпеки для людей, які рятуються від конфлікту в Україні.
Què pots fer tu?
Vols fer un donatiu? 
Dona de manera eficaç: de vegades, les donacions no s’ajusten a les necessitats del moment i les circumstàncies, o costa molt que arribin a la destinació. Per això, les organitzacions amb més experiència, recomanen fer aportacions econòmiques a entitats que treballin sobre el terreny. Aquí en tens un llistat.
Vols acollir?
PERSONES ADULTES
Les persones que arribin a Barcelona no necessitaran allotjar-se amb famílies de la ciutat en una primera fase. El programa d’acollida estatal els cobreix les necessitats durant els primers mesos, amb un acompanyament professional per ubicar-se i engegar el seu nou projecte de vida.
És aquí quan, en fases més avançades, hi ha un programa d’acollida a Barcelona per a aquestes persones. Si estàs interessat/da a acollir a casa teva i vols saber com fer-ho, demana més informació a llars_acollida@bcn.cat
INFANTS I/O ADOLESCENTS
La competència en infància és de la Generalitat de Catalunya.
En cas de voler acollir un infant ucraïnès no acompanyat has de contactar amb la Direcció General d'Atenció a la Infància i l'Adolescència (DGAIA) per informar que estàs interessat/da a fer-ho. Es pot trucar al 116 111 o enviar un missatge a dgaia.dso@gencat.cat
Així mateix, també us volem informar que a Barcelona hi ha famílies, moltes de les quals són migrades i refugiades, que de manera temporal i per diferents circumstàncies necessiten la col·laboració d’altres persones per atendre els/les fills/filles.
Us convidem a conèixer el Servei de Famílies Col·laboradores, un projecte municipal de suport a famílies que també requereix de la implicació ciutadana.
Vols ser voluntari/a?
Ofereix-te per acompanyar les persones refugiades i migrades a la nostra ciutat. La cobertura de les necessitats bàsiques (allotjament i alimentació) i l’atenció psicosocial d’aquestes persones són responsabilitat de les institucions i els professionals, però han d’anar acompanyades de processos que n'impulsin l'autonomia i la incorporació a la vida social quotidiana. Coneix les entitats d’acollida de la ciutat de Barcelona, vincula’t amb la més propera als teus interessos o visita www.voluntariatenunclic.cat.
Notícies
Es constitueix el Consell Assessor Antiracista
12/05/2025 - 16:56
Antiracisme. Un òrgan consultiu format per una vintena de figures expertes en l’àmbit del racisme, la interculturalitat i la igualtat que assessorarà l’Ajuntament en la redacció del pla Barcelona Antiracista 2025-2035.
Sessions informatives sobre les novetats del Reglament d’Estrangeria
06/02/2025 - 14:28
El Servei d’Atenció a Immigrants, Emigrants i Refugiats (SAIER) organitza dues sessions al mes per explicar novetats i resoldre dubtes en matèria d’estrangeria
Agenda
1405
La tragèdia al Mediterrani continua
No és només un número
Són persones sense refugi que buscaven protecció, mortes a la mar Mediterrània, només aquest any.
Veure'n més
